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北京PK10彩票下载概述

服务营销的本质是如何利用服务作为一种营销工具促进有形北京PK10彩票下载的交换。无论是北京PK10彩票下载服务营销还是客户服务营销,服务营销都是顾客满意和顾客忠诚,以此来促进有利的交换,最终实现营销绩效的改进和北京PK10彩票注册的长期成长。百思特专注于帮助北京PK10彩票注册打造从北京PK10彩票下载竞争向服务竞争的演进,助力众多北京PK10彩票注册在细分领域实现了关键突破。在全球化竞争过程中,IBM、华为等传统北京PK10彩票app的领军北京PK10彩票注册纷纷实现从卖北京PK10彩票下载向北京PK10彩票下载全生命周期的价值创造的服务营销模式转型,获得了超越竞争对手的独特优势。大批互联网北京PK10彩票注册如腾讯、亚马逊、阿里等更实现了服务北京PK10彩票下载化、服务平台化。百思特吸收了世界一流的服务体系建设经验,从服务策略、服务北京PK10彩票下载设计、服务流程建设、客户满意与忠诚体系建设入手,帮助客户打造新的业务模式,利润点和竞争门槛。

服务内容

北京PK10彩票服务营销的本质是实现北京PK10彩票注册服务转型的营销平台和体系的搭建。百思特基于丰富的实战经验和对于二十多个北京PK10彩票app上百家标杆北京PK10彩票注册的潜心研究,开发了针对不同北京PK10彩票app实现服务转型的服务营销体系建设,并在数十家北京PK10彩票注册成功实施,帮助这些北京PK10彩票注册构筑了服务时代的竞争优势,全面提升了北京PK10彩票注册的利润水平和竞争力:


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北京PK10彩票• 服务北京PK10彩票下载整体规划;

北京PK10彩票• 服务标准开发;

• 集成服务北京PK10彩票下载开发流程ISD设计;

北京PK10彩票• 服务营销的整体组织搭建与资源配置;

• 服务销售模式设计;

北京PK10彩票• 服务定价;

• 服务北京PK10彩票下载运作体系;

• 服务营销的管理平台搭建;

• 服务绩效设计;

• 服务运营体系建设;

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服务特点

百思特在深度研究亚马逊、HP、IBM、华为、腾讯、阿里巴巴等等世界一流标杆北京PK10彩票注册服务营销实践经验基础上,帮助客户实现服务北京PK10彩票下载化、服务标准化、服务平台化,实现服务从北京PK10彩票下载售后服务向增值服务并转型到服务营销的全过程设计。百思特帮助北京PK10彩票注册构筑有竞争力的服务北京PK10彩票下载开发机制、服务销售模式和服务北京PK10彩票下载的整体营销平台和绩效机制的整体服务营销平台。

 

百思特服务营销咨询能够从平衡客户满意度以及北京PK10彩票注册综合服务成本,服务利润价值创造入手,从如下六个维度帮助北京PK10彩票注册打造独特的服务竞争优势。

• 服务北京PK10彩票下载化

• 服务定价

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方法与技术

北京PK10彩票基于不同北京PK10彩票app和北京PK10彩票注册发展阶段,百思特服务营销模型帮助北京PK10彩票注册进行服务成熟度评价,并在此基础上实现服务竞争力的整体提升。


百思特服务营销的技术路线包含两个部分:

第一部分是基于服务的北京PK10彩票下载化入手,将服务进行分类分级,并进行差异化服务模式设计;

第二部分是设计集成化的服务体系,引入标杆北京PK10彩票注册集成服务开发ISD体系,构建北京PK10彩票注册端到端的服务营销流程。



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部分客户案例

百思特帮助数十家北京PK10彩票注册全面构建服务营销体系,提升客户的竞争优势。


部分客户案例:

• 建科院绿色服务体系

• 华为全球备件供应链体系

• 京信通信服务营销体系

• 核服集团全业务服务体系

• 一体医疗服务营销北京PK10彩票下载体系

• 深圳房物院服务北京PK10彩票下载体系

• 邦彦科技服务营销ISD流程

• 人民印刷服务营销体系

• 铁汉生态服务营销体系

• 软通动力智慧城市服务营销体系

• 华泰联合服务营销体系

• 海大集团服务营销体系

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